[ 事例・実績 ]

「幹部・現場リーダーへのコーチング」 と
「1on1面談研修」 を導入しマネジメント力が向上。
関係性が向上し、離職率が半減。

弊社の研修・コーチングの実績や導入事例の一部をご紹介いたします。
一部上場企業を中心に、医療・教育・プロ野球球団・官公庁等、
年間3,000名超の方々に研修
をご受講頂いております。

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企業現場リーダー「1on1面談研修(リモート)」導入のアンケート結果

面談力向上・マネジメント力向上・関係性向上。

※受講生40名/2021年2月研修実施

今回の研修プログラムは、あなたの「現場のメンバーの関係性と面談力向上」に向けてどの位お役に立ちましたか?


5点:とてもそう思う
4点:そう思う
3点:どちらでもない
2点:あまりそう思わない
1点:そう思わない

結果:平均点4.6点/5点中(40名)

私共は、あなたの新たな気付きや学びが深まる研修プログラムを運営していましたか?


5点:とてもそう思う
4点:そう思う
3点:どちらでもない
2点:あまりそう思わない
1点:そう思わない

結果:平均点4.8点/5点中(40名)

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Tigerspike 株式会社
代表執行役

根岸 慶 様

official website →

1on2エグゼクティブ・コーチング導入


関係の質の向上。
戦術思考力向上。
等、これまでの課題解決に効果。

2014年、タイガースパイク東京オフィスを単独で立ち上げ、ナショナルクライアント(銀行、保険、自動車、航空等)との取引を開始。
2015年、同社日本法人の正式な設立とともに、代表執行役に就任。
人に寄り添うデジタル・プロダクトを開発するグローバル企業、洗練されたUXアプローチと最先端のモバイルテクノロジー、独自の合意形成ノウハウを組み合わせて本物のデジタル・プロダクトを提供できる、世界でも数少ないプロフェッショナル集団として、世界12拠点で事業展開しています。
「ユーザー中心の思想」「創造性」「ビジネスに対する洞察力」の絶妙なブレンドにより、クライアント企業に価値ある成果をもたらすことを一同で目指しています。

人々が使いたくなるデジタルでの体験を設計・開発するメンバー1人1人が、本来持っている力を存分に発揮できる組織のあり方を探求する中で、大きな課題に直面していましたので、思い切って6ヶ月間の『1on2エグゼクティブ・コーチング』を受けました。

コーチングで「組織の成功循環モデル」に基づき、組織内の関係性と自分自身に具体的に向き合うことで思考が整理され、新たな気づきが生まれ、毎回実践的な行動に繋がりました。
エグゼクティブ・コーチングによって「関係の質の向上」「戦術思考力向上」等、これまでの課題解決に効果を得ることができ、大変満足しています。
今後も課題が立ちはだかった時には、コーチングを活用したいと考えています。

株式会社 LIFULL Leadership
代表取締役社長

吉田 宗興 様

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1on1エグゼクティブ・コーチング導入


「自己成長・自己変革」 経営者も持っている
「弱さ」 を吐露でき、自身のありたい姿へと
導いてもらえるコーチは貴重な存在。

「自分の道を自分で拓ける人を創る」を理念に起業し、社会人向けと子ども向けの両輪で会社を経営してきました。
その道中、6年間にわたり上西英理子さんから『エグゼクティブ・コーチング』を受け、温かく力強く伴走して頂きました。

経営者としてその折々に降りかかる課題。それは時に大変厳しく苦しいものですが、その課題は自ら生み出したものであると考えています。
月に1度のセッションでじっくりと話を聴いてもらい、自分に向き合うことで、多様な価値観を受け入れ、真の利他の精神へと『自己成長・自己変革』できたことが、コーチングの最大の成果であったと思います。

経営者・経営層も人であり、誰にも言えない「弱さ」は持っています。
その部分を吐露でき、自身のありたい姿へと導いてもらえるコーチは貴重な存在です。
私は明らかに変わることができ、会社も次のステージへ進化することができました。
えりさんに伴走して頂き作り上げた土台をもとに、新たなステージで「自分の道を自分で拓ける人を増やす」ことにまい進致します。

ごたんだ行政書士事務所
行政書士

髙村 直 様

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プレゼン/論文・1on1コーチング導入


ロジックを通す技術・戦略・戦術。プレゼン力向上。
コーチは 「人生の相談」 に至るまで。
優秀論文賞・総代で、MBAを取得し目標達成。

会社経営の傍ら、大学院で『歓楽街を持つ地域の安心なまちづくりモデルの創出』をテーマにMBA取得を目指している折に、上西英理子さんと出会い、『1on1コーチング』を約1年間受けました。

自分の思いを志に醸成させるプロセス、ロジックを通す論文の技術、市民と行政の架け橋となるべくの戦略・戦術、人前で話すことに苦手意識を持っていた私のプレゼンテーション力向上、そして、人生の相談に至るまでのご支援を頂きました。

結果として優秀論文賞を頂き、卒業時は総代を務めさせて頂いてMBAを取得し目標達成、有終の美を飾ることができました。
論文は私の職業テーマとなり、人生のテーマとなりました。

その後、更に夢叶えるために、法律初学者から行政書士試験にチャレンジし、五反田に行政書士事務所を開業。
現在、異色のキャリアを持つ行政書士として、日々邁進しています。

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プロ野球球団
一軍二軍監督コーチ陣

導入前

最大のパフォーマンスを発揮してほしい「ここ一番!」というチャンス時に、力が出せない選手が多く、負けが続いて長い低迷期。
チーム全体の士気が下がっており、これまでのやり方だけでは選手育成に限界があった。監督・コーチ陣にジェネレーションギャップを乗り越える意味でも、「ティーチングだけではなくコーチングを取り入れた育成をしたい」という要望があった。

導入内容

  • ①コーチング研修(1年間)
  • ・コーチングスキル基礎
  • ・コーチングスキル応用
  • ・関係性コーチング
  • ・メンタルコーチング
  • ・褒め方叱り方等

ティーチングに加えて「コーチングによる選手育成法」を導入。特に、これまで一軍と二軍が共に何を行うことは無かったが、一軍二軍監督コーチ陣が一同に会して継続的に研修を受けることによって、一枚岩のチームを目指す。

導入効果

  • ①一軍二軍監督コーチ陣が共に、コーチングによる選手育成法を学び合い磨き合うことによってチーム力が向上した。
  • ②選手が自分で主体的に考えることを支援する自律型人材育成を図り、チーム力を高めた。
  • ③2年目から徐々に好成績が出てリーグ順位が上昇した。

大手自動車メーカー
社長・経営幹部

導入前

強いリーダーシップの社長と経営幹部の元、組織全体が弛まぬ努力で業績は上げているものの、コミュニケーション不足・関係性構築・離職等に課題。

導入内容

  • ①1on1面談研修(1年目:1年間全9回)
  • ②エグゼクティブ・コーチング(2年目)
  • ③リーダー・コーチング(2年目)

導入効果

  • ①本音の対話が交わされる1on1面談の浸透・コミュニケーションと活気のある組織の構築に向けて一同が心を合わせて邁進する風土が芽生えた。
  • ②社長の大きなビジョン実現を目指して、各部門で1on1面談を実施して邁進する本気が生まれた。

官公庁
管理職

導入前

職場のコミュニケーション課題やメンタルの問題に対して、管理職がコミュニケーション法の学習の必要性を感じていた。

導入内容

  • ①コーチング研修(4時間×2回)
  • ・コーチングスキル基礎
  • ・コーチングスキル応用

導入効果

  • ①多部門の管理職が自主的に参加、「部下との良好なコミュニケーションを構築する技法」を学習した。
  • ②コーチングとカウンセリングの融合による弊社独自の研修により、部門を越えての積極的な学習・対話が展開された。

外資系大手企業
役員

導入前

次期社長候補役員。
サポーティブなリーダーシップを発揮してきた結果、統制が取れない部下。本部方針を徹底推進するためにコーチングスキルトレーニング要請あり。

導入内容

  • ①役員への1on2エグゼクティブ・コーチング(10回/6か月)
  • ②コーチング力習得集中トレーニング(伝達力・質問力)
  • ・部下への定期的コーチングによるリーダーシップ開発
  • ・主要メンバーへのグループコーチングによる方針の浸透。

導入効果

  • ①社長に昇格し、最適な経営マネジメントを実施した。
  • ②本部方針を自ら考え、実行する自走する組織となった。
  • ③会議をグループコーチングに変えて、本部方針が浸透し実践する社員が増え、業績が向上した。

一部上場企業
役員

導入前

長年の海外部門勤務で、従来にはなかった自己主張の強いリーダーシップを身に着けた。
日本に帰国後、強烈なリーダーシップに部下からの反発が出ていた。
特に、専門性の高い部門であったため、部下が他社からのヘッドハントに合うことが多かった。

導入内容

  • ①役員に1on2エグゼクティブ・コーチング(9回/6か月)
  • ②コーチングツール活用 個別トレーニング
  • ③ステイクホルダーへの定期インタビュー

導入効果

  • ①コーチングスキルを身に着け、自己主張と傾聴・承認のバランスを取ったコミュニケーションの行動変容。
  • 新たなリーダーシップ・バリエーションを増やした。
  • ③事業部門のロゴマークを決めたことにより、結束・エンゲージメントを高めた。

一部上場企業
経営層・現場リーダー

導入前

新規事業の急伸によるひずみで、経営層と現場リーダー層との関係性が崩壊の危機。
両者共に疲弊し、離職率22%(9%の業界)

導入内容

  • ①経営層と、現場リーダー(年に6名)への1on2コーチング(9回/6か月)
  • ②キイパーソン6名への関係性コーチング(1on2終了後)
  • ③経営層・現場リーダー全員研修

導入効果

  • ①現場の離職率は、22%が1年後に12%に改善。
  • ②経営層と現場リーダーが一丸となって現場改革に取り組み、業績向上と生産性向上を達成。

病院
院長・研究職

導入前

強烈なリーダーシップのトップの元、30名のスタッフ。
スペシャリスト集団。横の連携に乏しい。毎月、1カ月に3名づつ辞めるという危機的状況。

導入内容

  • 6カ月(「労いの風土」の構築コーチング)
  • ①院長に1on1コーチング
  • ②組織の成功循環研修(3時間研修を3ヶ月に3回/10名づつ×3チーム)
  • ③リーダー5名にグループコーチング(4か月に4回/1時間)

導入効果

  • ①導入期間中6か月間1人も離職者が出なかった。
  • ②専門性が高い研究職のチームの横の連携が取れ、チーム力が向上した。
  • ③中にメンタルを病むメンバーがいていつも1人で離れて業務を行っていたが、共に研修を受けてご本人にもやる気が芽生えた。他のメンバーもメンタルを病む人への接し方を学び、関係性が向上した。

総合病院
患者の苦情No.1の医師

導入前

患者さんやスタッフを怒鳴る毎日のS医師。
最初に現れた時のS医師は、上西の笑顔の挨拶にも無視だが、コーチング研修に自主参加。

導入内容

  • ①コーチング研修
  • ②1on1コーチング
  • 「このままではダメだ。自分を変えたい。変わるきっかけが欲しかった」無理をしていたことに対して「ありのままで生きよう」S医師は自分で考えて、最初に2つのことを決断して行動に移した。
    1)患者さんの目を観る。
    2)毎日最終の患者さんは数分の診療にはしない。最後まで話を傾聴する。

導入効果

  • ①「患者の苦情No.1のS医師」に対しての患者さんからの苦情が激減。
  • ②スタッフとのコミュニケーションが劇的に改善された。

総合病院
スタッフへのパワハラ行為が問題化した医師

導入前

パワハラ的コミュニケーションによってスタッフとの関係性が危機的状況の医師。
関係性の課題が、コミュニケーションエラーを生み、大きな問題が発覚。短期集中でより早く成果を出す必要性。

導入内容

  • ①1on1コーチング(2か月間、週1回のリアル対面コーチング/1回90分)

導入効果

  • ①ご自身のパワハラ的コミュニケーションに気づき、行動変容。
  • コミュニケーション能力向上トレーニング・人間力向上の対話を重ねて、円満解決。

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講演・研修

[ スポーツ ]
  • ・プロ野球球団一軍二軍監督コーチ陣


[ 企業 ]
  • ・一部上場企業(電気5社・不動産3社・電力2社・建設2社・人材育成2社・自動車3社・IT会社2社・損害保険3社・生命保険1社・商社1社・銀行1社・印刷1社・医療医薬1社・監査法人1法人・製薬会社1社/WEB講演・DVD監修)
  • ・百貨店
  • ・(株)トヨタレンタリース福岡
  • ・(株)ノエビア
  • ・昭和グループ(九州トヨタグループ50社)
  •  他(敬称略)


[ 医療 ]
  • ・日本国際医学協会
  • ・日本褥瘡学会
  • ・佐々総合病院
  • ・徳洲会病院グループ
  • ・チーム医療フォーラム
  • ・内科クリニック
  •  他(敬称略)


[ 教育 ]
  • ・学校法人三幸学園
  • ・学校法人ひかり学園
  • ・文科省主催長崎県庁こども未来教育
  • ・多摩大学
  • ・多摩大学大学院
  • ・慶應義塾大学
  • ・首都大学東京
  • ・十文字女子大学
  • ・東京ワーキングママ大学
  • ・パソナ企画中小企業庁
  •  他(敬称略)


[ 協会 ]
  • ・信用金庫協会
  • ・九州自動車リース協会
  • ・東京都中小企業診断士協会


[ コーチ団体 ]
  • ・Coaching Summit
  • ・コーチングフェスタ
  • ・日本コーチ協会(JCAKビジネスコーチング部会・神奈川チャプター・埼玉チャプター・福岡チャプター)
  • ・函館コーチング勉強会

コーチング

  • ・一部上場企業 代表取締役社長
  • ・一部上場企業 役員層
  • ・外資系企業日本法人 GM
  • ・中小企業経営者
  • ・進学塾経営者
  • ・公認会計士
  • ・税理士
  • ・企業リーダー、マネジャー
  • ・総合病院外科部長
  • ・救急病院外科医長
  • ・内科医院院長
  • ・歯科医師院長
  • ・看護師管理職
  • ・病院事務長
  • ・起業家
  • ・NPO法人理事長
  • ・組織開発コンサルタント
  • ・研修講師
  • ・キャリアコンサルタント
  • ・コーチ
  •  他(敬称略)

きずな百年塾

リッツカールトン初代日本支社長高野登氏と共に登壇6年間(2013〜2018年/年に3回)開塾
  • ・第1回【勇気】リーダーに必要な3つの資質
    ゲスト:高野 登さん
  • ・第2回【愛】リーダーに必要な3つの資質
    ゲスト:高野 登さん
  • ・第3回【パッション】リーダーに必要な3つの資質
    ゲスト:高野 登さん
  • ・第4回【勇気】ぶれない生き方と働き方/骨太な心
    ゲスト:上田 比呂志さん
  • ・第5回【勇気】ぶれない生き方と働き方/強い思い
    ゲスト:島村 剛さん
  • ・第6回【勇気】ぶれない生き方と働き方/肚を括る力
    ゲスト:高野 登さん
  • ・第7回【勇気】選択する勇気、断ち切る勇気
    ゲスト:高野 登さん
  • ・第8回【挑戦】ロールモデルたる生き方
    ゲスト:本田 勝裕さん
  • ・第9回【挑戦】ロールモデルたる生き方
    ゲスト:高野 登さん
  • ・第10回【唯一無二】
    ゲスト:今野 誠一さん
  • ・第11回【唯一無二】
    ゲスト:高野 登さん

ビジネスコーチングを軸に集合研修と個人研修を組み合わせ、
人材育成・組織開発によって“個人と組織のビジョン”を実現します。

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